У разі виявлення фактів порушення цих Правил з боку перевізника (водія, кондуктора або інших працівників) контролер складає акт про порушення. Акт повинен бути підписаний особами, які допустили порушення. Якщо особа, яка допустила порушення, не згодна із змістом акта, вона незалежно від цього зобов'язана його підписати, виклавши в ньому свої зауваження. Форма акта, порядок інформування перевізника і замовника на перевезення пасажирів встановлюються Мінтрансом.