Досудове врегулювання спорів між замовником та власником, які виникають на будь-яких етапах отримання технічних умов, укладення, виконання, зміни та розірвання договору з доступу, вирішується шляхом проведення двосторонніх консультацій та переговорів.
Консультації та переговори проводяться уповноваженими представниками замовника та власника після попереднього повідомлення одній із сторін про ініціювання проведення переговорів.