У разі виявлення на маршруті нових місць перебування бездомних осіб група робить зупинку, з'ясовує причини їх перебування у даному місці, проводить інформаційну роботу, з'ясовує потребу в наданні допомоги цим особам та визначає можливі шляхи її отримання.