За рішенням конкурсної комісії з представниками учасників можуть проводитися співбесіди з метою отримання пояснень з питань, що стосуються конкурсної документації.
У разі виникнення обґрунтованих сумнівів щодо змісту конкурсної документації конкурсна комісія звертається до учасника за підтвердженням наданої ним інформації, зокрема може прийняти рішення про запит в учасника додаткової інформації або документів, що стосуються змісту конкурсної документації (у тому числі щодо належного засвідчення справжності підпису керівника або іншої уповноваженої особи учасника).
Конкурсна комісія має право запитувати копії установчих документів і відомості про структуру власності учасника, юридичних осіб, що пов’язані відносинами контролю з учасником у розумінні Закону України “Про захист економічної конкуренції”, та юридичних осіб, між якими та учасником існують інші правовідносини, пов’язані з наданням послуг радника.
Учасник надає роз’яснення або запитувані документи протягом 10 робочих днів з дня надходження на адресу його електронної пошти такого запиту. У разі коли учасник не встигає надати роз’яснення або запитувані документи протягом зазначеного строку, конкурсна комісія за зверненням учасника, яке містить обґрунтування поважних причин продовження строку, приймає рішення про продовження строку до 35 робочих днів.
Конкурсна комісія надсилає запит до учасника на адресу електронної пошти, вказану в конкурсній документації, та/або на адресу електронної пошти, з якої надіслано конкурсну документацію. Такий запит вважається отриманим учасником у момент його надіслання конкурсною комісією, якщо не надійшло повідомлення про помилку відправлення.
У разі ненадання учасником роз’яснень і додаткових документів у встановлений строк розгляд конкурсної документації здійснюється на підставі раніше поданих інформації та документів.
Якщо конкурсна комісія під час розгляду конкурсної документації виявила невідповідності, зокрема технічні/орфографічні помилки, конкурсна комісія надсилає учаснику повідомлення з вимогою усунення таких невідповідностей і встановлює строк для їх усунення.