У разі якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, Голова КРАІЛ, член КРАІЛ відповідно до Розподілу функціональних обов’язків між Головою та членами КРАІЛ, затверджених рішенням КРАІЛ від 16 лютого 2021 року № 54 або керівник апарату КРАІЛ відповідно до своїх обов’язків передбачених Положенням про апарат Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей, затвердженим рішенням КРАІЛ від 20 листопада 2020 року № 3 може продовжити строк розгляду запиту до 20 (двадцяти) робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку КРАІЛ повідомляє запитувача інформації в письмовій формі не пізніше ніж протягом 5 (п’яти) робочих днів з дня отримання запиту.