За необхідності замовник, який передає документи для перекладу, у рапорті (службовій записці) може порушувати питання про надання перекладачем залученої спеціалізованої установи письмового зобов'язання щодо нерозголошення інформації, що міститься в цих документах.
У такому разі відділ забезпечує обмін контактними даними між замовником перекладу та представником згаданої установи.