У задоволенні запиту на інформацію може бути відмовлено у випадках та порядку, передбачених статтею 22 Закону:
1) орган Державного бюро розслідувань не володіє і не зобов’язаний відповідно до його компетенції, передбаченої законодавством, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит;
2) інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом відповідно до частини другої статті 6 Закону;
3) запитувач не оплатив фактичні витрати, пов’язані з копіюванням або друком документів, передбачені статтею 21 Закону;
4) не дотримано вимог до запиту на інформацію, передбачених частиною п’ятою статті 19 Закону.