Усі замовлення, що подаються до Агенції отримувачами, мають бути верифіковані (погоджені) уповноваженою особою ГУ НГУ.
Після подання отримувачем замовлення до Агенції уповноважена особа ГУ НГУ протягом 24 годин здійснює верифікацію такого замовлення з використанням засобів ІКС та, при необхідності, може його скасувати до завершення строків формування агрегованого замовлення в разі зміни пріоритетності потреб або з інших обґрунтованих причин.
Подане отримувачем замовлення приймається Агенцією для опрацювання тільки після його верифікації уповноваженою особою.
У разі тимчасової відсутності в отримувача технічної можливості сформувати замовлення в ІКС Агенція приймає від неї замовлення, яке верифіковане (погоджене) уповноваженою особою ГУ НГУ та надіслане до Агенції в паперовому вигляді з дотриманням вимог законодавства щодо захисту інформації, що має обмежений доступ (далі — режим обмеження доступу інформації), після чого самостійно вносить його до ІКС.
Після відновлення технічної можливості отримувач протягом одного робочого дня розміщує це замовлення в ІКС.