Взаємодія фахівців із супроводу та служб супроводу здійснюється на засадах:
законності;
дотримання прав і законних інтересів особи;
пріоритетності захисту інтересів осіб;
забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків та недискримінації, зокрема за ознакою статі;
адресності та індивідуального підходу;
безперервності супроводу;
оперативності;
узгодженості дій;
недопущення дублювання заходів з підтримки;
доступності інформації;
конфіденційності інформації;
захисту персональних даних;
забезпечення інформаційної безпеки під час передавання та обробки інформації.