Цей Порядок визначає алгоритм організаційної та інформаційної взаємодії між фахівцями із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб (далі — фахівці із супроводу) та службами супроводу військовослужбовців та членів їх сімей в системі Міністерства оборони України (далі — служби супроводу) з метою забезпечення безперервності супроводу, узгодженості дій, своєчасного обміну інформацією та належної реалізації прав, гарантій, пільг, компенсацій, соціальних послуг та інших заходів підтримки ветеранів війни, членів їхніх сімей та інших осіб, визначених законодавством.