Відлік зазначеного у зверненні строку, впродовж якого АРМА забезпечує його виконання та надає відповідь, розпочинається з дати надходження звернення до АРМА (поштою, електронною поштою або безпосередньо до структурного підрозділу АРМА, відповідального за здійснення заходів з виявлення та розшуку активів).