Запис процесу відеоідентифікації має містити частину, де одержувач / законний представник/ помічник, відеоідентифікація якої здійснюється, озвучує інформацію про номер та серію (за наявності) документа, що посвідчує особу / свідоцтва про народження дитини, та власний контактний номер телефону та/або адресу електронної пошти для спілкування з органом Пенсійного фонду.