Ст. pd1_r2_11. Порядок встановлення територіальним органом Пенсійного фонду України особи одержувача…, розд. II, п. 11

Тривалість відеоідентифікації повинна бути достатньою для встановлення особи одержувача (орієнтовно 20 хвилин). У разі наявності ознак підозрілої поведінки одержувача / законного представника/помічника, відеоідентифікація яких здійснюється, уповноважений працівник має поставити додаткові (у тому числі непрямі) запитання на знання власних ідентифікаційних даних, при цьому тривалість проведення відеоідентифікації може бути продовжена.

{Пункт 11 розділу II із змінами, внесеними згідно з Постановою Пенсійного фонду № 35-1 від 20.10.2025 }