У разі коли заяву подано з порушенням встановлених законодавством вимог, уповноважена установа приймає рішення про залишення заяви без руху. Письмове повідомлення про залишення заяви без руху надсилається заявнику протягом трьох робочих днів з дати отримання заяви уповноваженою установою.
У повідомленні про залишення заяви без руху зазначаються виявлені недоліки з посиланням на порушені вимоги законодавства, спосіб та строк усунення недоліків, а також способи, порядок та строки оскарження рішення про залишення заяви без руху.
Необґрунтоване залишення заяви без руху не допускається.
У разі усунення виявлених недоліків у строк, встановлений у повідомленні про залишення заяви без руху, заява вважається поданою в день її первинного подання. При цьому строк розгляду заяви продовжується на строк залишення заяви без руху.
Не допускається повторне залишення без руху заяви, в якій усунуто виявлені недоліки, зазначені в повідомленні про залишення заяви без руху.
У разі коли виявлені недоліки, зазначені у повідомленні про залишення заяви без руху, не усунуто протягом встановленого строку, заява вважається недійсною.