Відповідно до контракту особа зобов’язується виконувати завдання, а митний орган зобов’язується виплачувати їй заробітну плату відповідно до положень Митного кодексу України.
Завдання, передбачені у контракті, визначаються в межах повноважень, встановлених посадовою інструкцією.
Завдання і ключові показники ефективності (далі - ключові показники) повинні відображати кінцевий результат, на досягнення якого спрямовано діяльність особи, яка проходить службу в митному органі. Ключові показники повинні вимірюватися в кількісному та/або якісному вираженні.