Страховик зобов'язується:
1) ознайомити страхувальника з умовами, Порядком та правилами обов'язкового страхування;
2) дотримуватися умов договору;
3) вжити протягом двох робочих днів з дати надходження інформації про настання страхового випадку заходів до оформлення всіх документів, необхідних для здійснення своєчасної виплати страхового відшкодування страхувальникові;
4) у разі настання страхового випадку здійснити протягом 10 календарних днів після підписання страхового акта виплату страхового відшкодування;
5) у разі прийняття рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування письмово повідомити у триденний строк з дати його прийняття страхувальникові та вигодонабувачеві з обґрунтуванням причини;
6) за заявою страхувальника переукласти з ним договір обов'язкового страхування у разі зменшення страхового ризику або збільшення вартості майна;
7) не розголошувати відомостей про страхувальника та його майнове становище, крім установлених законом випадків.