Основними завданнями оцінювання рівня довіри населення до державних органів є отримання інформації про:
1) загальний рівень довіри населення до державних органів з урахуванням територіальних, демографічних та соціальних відмінностей та досвіду взаємодії з ними;
2) оцінку ефективності виконання державними органами покладених на них завдань і функцій населенням;
3) відповідність роботи державних органів очікуванням населення;
4) тенденції зміни рівня довіри населення до державних органів та чинників, що на нього впливають.