Рішення про результати розгляду скарги страхувальника оформляється відповідно до вимог Закону України «Про адміністративну процедуру».
Рішення складається у письмовій формі державною мовою із застосуванням офіційно-ділового стилю і термінології законодавства та оформляється на бланку органу Пенсійного фонду / Пенсійного фонду України, який розглядав скаргу, за формою, відповідно до додатка до цього Порядку.