Запит на інформацію може бути подано запитувачем особисто до структурного підрозділу Міністерства у справах ветеранів України, який організовує в установленому порядку доступ до публічної інформації, розпорядником якої є Міністерство у справах ветеранів України (далі - уповноважений структурний підрозділ).