Порядок подання споживачами звернень та врегулювання спорів, розд. II, п. 3

Чинна редакція від 10.04.2024 · Постанова набрав чинності 14.06.2024

Порядок подання споживачами звернень та врегулювання спорів → II. Форма, зміст і порядок подання заяви

Заява подається через електронну регуляторну платформу. При формуванні електронної форми заяви електронна регуляторна платформа забезпечує перевірку повноти її заповнення.

У разі неможливості використання електронної регуляторної платформи надсилання документів до НКЕК може здійснюватися:

в електронному вигляді за допомогою електронних комунікаційних мереж із дотриманням вимог законодавства щодо електронних документів;

поштовим відправленням;

нарочно (за місцезнаходженням НКЕК).