У разі неправильного заповнення заяви про первинне або про повторне підтвердження кваліфікації та/або подання документів, визначених пунктом 10 цього Порядку, не в повному обсязі, подання недостовірної інформації кваліфікаційна організація протягом трьох робочих днів інформує особу про виявлені недоліки шляхом надсилання відповідного повідомлення на адресу електронної пошти, зазначену особою в заяві про первинне або про повторне підтвердження кваліфікації, із наведенням вичерпного переліку недоліків.
Особа має право усунути виявлені недоліки протягом п’яти робочих днів з дня надсилання кваліфікаційною організацією відповідного повідомлення та повторно подати кваліфікаційній організації заяву про первинне або про повторне підтвердження кваліфікації.
У разі неусунення особою виявлених недоліків кваліфікаційна організація залишає заяву про первинне або про повторне підтвердження кваліфікації без розгляду, про що інформує особу шляхом надсилання відповідного повідомлення на адресу електронної пошти, зазначену особою в заяві про первинне або про повторне підтвердження кваліфікації.
У разі залишення кваліфікаційною організацією заяви про первинне або про повторне підтвердження кваліфікації без розгляду особа має право усунути в повному обсязі виявлені раніше недоліки та повторно подати кваліфікаційній організації заяву про первинне або про повторне підтвердження кваліфікації.