У цьому Порядку термін «екстрений виклик 112» визначається як голосовий виклик за єдиним телефонним номером 112 від кінцевого користувача до комунікаційного центру «Служба 112» під час здійснення екстрених комунікацій.
Інші терміни, що використовуються у цьому Порядку, вживаються у значеннях, наведених у Законах України «Про систему екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112» та «Про електронні комунікації».