Усі запити на інформацію, подані у встановленому законодавством порядку, підлягають попередньому розгляду у день їх надходження уповноваженим підрозділом з метою визначення:
належності документа до запитів на інформацію;
повноти дотримання вимог до оформлення запитів на інформацію, що визначені статтею 19 Закону;
ознак надходження та виду запитів на інформацію; суті та стислого змісту запитів на інформацію;
відповідності адресування та належності порушених питань до повноважень Агентства ПлейСіті;
визначення розпорядника запитуваної інформації.