Доступ до публічної інформації, розпорядником якої є Агентство ПлейСіті, забезпечується шляхом надання інформації за запитами на інформацію, в тому числі за запитами на інформацію у формі відкритих даних, шляхом оприлюднення публічної інформації на офіційному вебсайті Агентства ПлейСіті, на єдиному державному вебпорталі відкритих даних, на єдиному вебпорталі використання публічних коштів, на інформаційному стенді у приміщенні Агентства ПлейСіті, будь-яким іншим способом.