Під час запису на особистий прийом громадянин (його представник) за особистим підписом може надати письмовий виклад змісту питань, що порушуватимуться перед посадовою особою Мінветеранів, та копії документів, що підтверджують рішення, прийняті із цих питань, а також інші документи по суті порушуваних питань та додаткові матеріали у електронному вигляді на окремому носії (за бажанням).