Попередній (не пізніше ніж за п’ять робочих днів до прийому) запис громадян на особистий прийом до керівників територіальних органів здійснюється уповноваженими ними особами. Запис здійснюється за телефоном, зазначеним на офіційному веб-сайті Держархбудінспекції, на офіційному веб-сайті територіальних органів та інформаційних стендах в адміністративних приміщеннях.