Попередній (не пізніше ніж за десять робочих днів до прийому) запис громадян на особистий прийом до керівництва Держархбудінспекції здійснюється структурним підрозділом Держархбуд-інспекції, до компетенції якого належать питання організації і проведення особистого прийому громадян (далі - відповідальний структурний підрозділ). Запис здійснюється за телефоном, зазначеним на офіційному веб-сайті Держархбудінспекції та інформаційних стендах в адміністративних приміщеннях.