Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у Державній…, п. 17

Облік громадян, що звернулися на особистий прийом до керівництва Держархбудінспекції, та контроль за дотриманням строків розгляду звернень, прийнятих під час особистого прийому, здійснюються відповідним структурним підрозділом.