Основні принципи надання психологічної та психосоціальної допомоги військовослужбовцям в умовах бойових дій - наближеність, негайність, передбачуваність, системність та простота:
наближеність - військовослужбовці повинні отримувати допомогу поблизу свого підрозділу;
негайність (своєчасність) - втручання здійснюється у найкоротший строк після психотравматичної ситуації, із охопленням максимальної кількості осіб підрозділу, які були під впливом цієї психотравматичної ситуації;
передбачуваність - військовослужбовці поінформовані, що їх реакція на бойовий стрес є нормальною і що очікується їх швидке відновлення;
системність - проведення планових заходів контролю бойового та службового стресу, а також управлінська діяльність командирів (начальників) всіх рівнів для забезпечення доступності і рівномірності ресурсів психологічної допомоги з урахуванням ризиків для психічного здоров’я;
простота - принцип використання простих втручань в управлінській діяльності кожного командира (начальника), що передбачає фізичний відпочинок підлеглих, забезпечення їх базових біологічних потреб, створення умов безпеки, сприяння впевненості підлеглих у собі, підрозділі та командирах, нагадування про військову етику та особисту гігієну, створення умов контакту із емоційно-значущими особами, членами сімей, охоплення увагою всіх підлеглих та зосередження зусиль на повернення військовослужбовця до виконання бойових завдань.