Прийом пацієнта до спеціального закладу здійснює черговий лікар-психіатр, який перевіряє наявність судового рішення про застосування запобіжного заходу до особи та документи, що посвідчують особу, повідомляє особі про її права та обов’язки, стан психічного здоров’я особи, надання їй психіатричної допомоги згідно із статтею 26 Закону України “Про психіатричну допомогу” та про перелік предметів, виробів і речовин, зберігання і використання яких заборонено відповідно до вимог цього Порядку.
Іноземцям та/або особам без громадянства забезпечується можливість такого повідомлення зрозумілою їм мовою. Керівник спеціального закладу невідкладно повідомляє консульській установі про поміщення в спеціальний заклад громадянина (підданого) відповідної держави. Пацієнта повідомляють про наявне у нього право на зустріч із консульською посадовою особою відповідно до Віденської конвенції про консульські зносини.