Продавець зобов'язаний у пунктах продажу маршрут-квитанцій розмістити таку візуальну інформацію про:
перелік та вартість послуг з оформлення перевезень пасажирів та їх багажу;
розклад руху пасажирського транспорту, вартості проїзду пасажирів та перевезення їх багажу на маршрутах, на які здійснюється продаж маршрут-квитанцій;
витяги із правил надання послуг з перевезення пасажирів та їх багажу відповідними видами транспорту у частині прав та обов'язків сторін;
обов'язкове страхування пасажирів від нещасних випадків на транспорті;
перелік категорій громадян, які мають право на безоплатний та пільговий проїзд пасажирським транспортом та на позачергове (першочергове) придбання проїзних (перевізних) документів;
порядок повернення коштів за невикористані маршрут-квитанції;
режим роботи пункту продажу маршрут-квитанцій продавця;
місцезнаходження книги скарг, заяв та пропозицій, місце та години прийому продавцем претензій від покупців;
місцезнаходження та телефони територіального органу у справах захисту прав споживачів.
Крім того, продавець зобов'язаний надати покупцям іншу інформацію, передбачену правилами надання послуг з перевезення пасажирів та їх багажу відповідними видами транспорту.