Персональні дані осіб, які звертаються до МОН в порядку, визначеному Законами України «Про безоплатну правову допомогу» та «Про доступ до публічної інформації», збираються шляхом використання відомостей про таких осіб, зазначених ними у зверненнях та запитах на інформацію.
Накопичення персональних даних зазначеної категорії суб’єктів здійснюється за допомогою системи електронного документообігу.
Персональні дані обробляються за допомогою автоматизованої системи та зберігаються на серверах МОН (01135, м. Київ, проспект Берестейський,10).