Соціальні послуги стаціонарного догляду, паліативного догляду, догляду вдома, підтриманого проживання особам з інвалідністю, особам похилого віку з числа внутрішньо переміщених осіб, осіб, постраждалих внаслідок збройного конфлікту, тимчасової окупації, надзвичайної ситуації техногенного чи природного характеру, нещасних випадків, надаються невідкладно на підставі:
письмової заяви про потребу в наданні соціальних послуг (для дієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена);
письмової заяви законного представника та рішення органу опіки та піклування про потребу в наданні соціальних послуг (для недієздатних осіб, яким призначено опікунів);
паспорта особи або іншого документа, що посвідчує особу, яка потребує надання соціальних послуг;
затвердженої МОЗ довідки для направлення особи з інвалідністю, особи похилого віку до інтернатного закладу;
Особам з інвалідністю, особам похилого віку з числа бездомних осіб соціальні послуги стаціонарного догляду надаються в порядку, визначеному Мінсоцполітики.
Надавач соціальної послуги разом з уповноваженим органом забезпечує протягом шести місяців оформлення необхідних документів для надання соціальних послуг особі з інвалідністю, особі похилого віку з числа осіб, зазначених в абзацах першому та шостому цього пункту.