На підставі інформації, зазначеної в повідомленні про закриття облікового запису, електронними засобами реєстру автоматично створюється електронний документ, який після накладення кваліфікованого електронного підпису особою, відповідальною за надання інформації, надсилається адміністратору реєстру для розгляду. Адміністратор реєстру розглядає повідомлення про закриття облікового запису протягом п’яти робочих днів з дня його отримання та закриває обліковий запис у разі, коли таке повідомлення містить надану в повному обсязі та достовірну інформацію.
У разі коли інформація, наведена в повідомленні, надана не в повному обсязі та/або є недостовірною, адміністратор реєстру повідомляє про це користувачеві облікового запису із зазначенням недоліків щодо такої інформації. Після усунення недоліків користувач облікового запису має право повторно подати повідомлення про закриття облікового запису.