Запит або відповідь вважаються неприйнятими та не обробляються, якщо такі запит чи відповідь не пройшли перевірку або надано повторно.
Про виявлені помилки суб’єкти інформаційної взаємодії протягом одного робочого дня інформують один одного в електронній формі шляхом направлення повідомлення про неприйняття запиту або відповіді із зазначенням причини неприйняття.
Суб’єкт інформаційної взаємодії, якого повідомлено про неприйняття запиту чи відповіді до оброблення, зобов’язаний протягом одного робочого дня після дня отримання відповідного повідомлення подати коректно сформований запит або відповідь з оновленою інформацією.