Для отримання страхового відшкодування страхувальник подає страховику заяву про виплату страхового відшкодування у зв’язку із настанням страхового випадку, до якої додаються копії:
1) договору обов’язкового страхування;
2) документів, що підтверджують настання страхового випадку та розмір збитків:
акта (протоколу) комісії з розслідування причин заподіяння шкоди (у разі проведення розслідування);
рішення суду щодо відшкодування збитків страхувальником на користь третьої особи або підтвердних документів страхувальника та третьої особи щодо врегулювання питання за участю страховика про розмір шкоди, заподіяної внаслідок настання страхового випадку, без звернення до суду.