Підставою для відмови страховика у страховому відшкодуванні є:
1) подання страхувальником свідомо неправдивих відомостей про предмет договору страхування фінансової відповідальності або про факт настання страхового випадку;
2) несвоєчасне (без поважних причин) повідомлення страхувальником про настання страхового випадку або створення страхувальником чи уповноваженою особою, директором - розпорядником Фонду та його заступниками перешкод страховику у визначенні обставин, характеру страхового випадку та розміру майнової шкоди.