Вимога споживача про заміну товару з виявленими недоліками на аналогічний товар належної якості у разі його наявності підлягає негайному задоволенню, а в разі потреби перевірки якості - протягом 14 днів або за згодою сторін.
При заміні товару на аналогічний товар належної якості гарантійний термін обчислюється від дня заміни.