НКЦПФР укладає з державним підприємством, що належить до сфери її управління, договір про технічне, технологічне забезпечення функціонування КІС, умови якого повинні містити, зокрема, обов’язок такого підприємства (Технічного адміністратора КІС) забезпечити збереження та захист даних, що містяться в КІС, здійснення заходів із створення, доопрацювання та супроводження програмного забезпечення КІС, електронних сервісів КІС, організацію доступу до КІС та проведення навчання роботі з КІС та надання консультативної допомоги.