За рівнем прав доступу на платформі є такі види користувачів:
1) незареєстровані користувачі - користувачі платформи, які не мають електронного кабінету на платформі;
2) базові користувачі - зареєстровані та авторизовані на платформі користувачі, які мають електронний кабінет та базові права доступу на платформі, визначені цим Порядком;
3) аналітики - зареєстровані та авторизовані на платформі члени групи користувачів, які наділені відповідними правами доступу, визначеними цим Порядком;
4) адміністратори груп користувачів - зареєстровані та авторизовані на платформі члени груп користувачів, які мають права здійснювати управління відповідною групою користувачів та правами доступу інших її членів.