Особі може бути визначено роль «зареєстрований користувач», якщо вона зареєстрована відповідно до статті 27 Закону України «Про карантин рослин».
Особі може бути визначено роль «уповноважений користувач», якщо вона на законних підставах діє від імені зареєстрованого користувача.
Особі може бути визначено роль «працівник Держпродспоживслужби», якщо вона є посадовою особою Держпродспоживслужби.
Юридичній особі може бути визначено роль «лабораторія» якщо вона є лабораторією, що належить до сфери управління Держпродспоживслужби, або є лабораторією, уповноваженою відповідно до Закону України «Про карантин рослин».
Особі може бути визначено роль «технічний адміністратор», якщо така особа виконує функції технічного адміністратора системи PHIS відповідно до законодавства.