Цей Порядок поширюється на юридичних осіб, фізичних осіб — підприємців, фізичних осіб, включаючи посадових осіб Держпродспоживслужби, які планують набути одну або декілька ролей користувача системи PHIS (далі — особа).
До ролей користувачів системи PHIS належать такі ролі: «зареєстрований користувач», «уповноважений користувач», «працівник Держпродспоживслужби», «лабораторія», «технічний адміністратор».