Начальник варти і особи, які перевіряють варту, в разі отримання від осіб, узятих під варту та/або засуджених до позбавлення волі, скарги, викладеної усно або письмово, повинні негайно розглянути її на місці та вжити заходів.
Про надходження скарги, її зміст та вжиті заходи начальник варти робить відмітку в постовій/дорожній відомості, дорожньому листі і доповідає черговому варт (командирові підрозділу).