Після виникнення аварії водій або супроводжуючі вантаж особи, або особи, які прибули на місце аварії, розпочинають дії для порятунку людей, надання допомоги пораненим, запобігання або гасіння пожеж, а також визначають пріоритет необхідних подальших дій для запобігання загрози життю людей, майну та навколишньому середовищу.
Порятунок людей та боротьба з пожежею є головними завданнями на початковому етапі.