Національний банк має право вимагати від банку надання інформації для здійснення безвиїзних заходів контролю шляхом направлення запиту. Запит оформляється в електронній формі у вигляді службового листа Національного банку, підписується керівником/заступником керівника Департаменту шляхом накладення КЕП та надсилається засобами системи електронної пошти Національного банку. Керівник банку зобов'язаний забезпечити надання на запит Національного банку достовірної інформації у вигляді письмових пояснень, документів у електронній або паперовій формі, у спосіб, строк, в обсязі, за форматом та структурою, визначеними в такому запиті.