Установа має право застосовувати процедури фото та/або відеофіксації, інші процедури з метою документування та контролю за процесом підписання документа клієнтом установи з використанням ЦВП. Застосування зазначених процедур повинно здійснюватися за умови попередньо отриманої згоди клієнта.
Установа не має права без згоди клієнта використовувати для інших цілей або передавати іншим особам інформацію, отриману установою під час процедури документування процесу підписання підписувачем документа ЦВП, крім випадків, передбачених законами України.