Установа зобов’язана після створення електронного документа надати можливість клієнтові / контрагенту установи отримати примірник цього електронного документа з усіма потрібними реквізитами на адресу електронної пошти, зазначену клієнтом / контрагентом установи або надати електронний документ в інший спосіб, узгоджений із клієнтом / контрагентом установи.
Установа зобов’язана надати клієнтові / контрагенту установи на його вимогу засвідчену паперову копію електронного документа.