НПП з ініціювання платіжної операції під час надання послуги з ініціювання платіжної операції забороняється отримувати чи утримувати з користувача будь-які кошти у зв’язку з платіжною операцією, зберігати будь-які вразливі платіжні дані користувача, якими обмінюються користувач та НПП з обслуговування рахунку і які стали відомі НПП з ініціювання платіжної операції під час доступу до рахунку такого користувача, запитувати в користувача будь-яку інформацію, не пов’язану з наданням послуги з ініціювання платіжної операції, змінювати суму або будь-які інші параметри платіжної інструкції.