Страховик у разі надходження до нього вимоги про надання інформації, що становить таємницю страхування, зобов’язаний розкрити цю інформацію або дати обґрунтовану відповідь про неможливість надання відповідної інформації протягом 10 робочих днів із дня отримання такої вимоги, якщо інші строки не встановлені законодавством України.