Керівники та працівники Національного банку, надавача фінансових послуг та/або посередника під час вступу на посаду підписують зобов’язання про збереження таємниці фінансової послуги. Керівники та працівники Національного банку, надавача фінансових послуг та/або посередника зобов’язані не розголошувати та не використовувати з вигодою для себе чи для третіх осіб інформацію, що становить таємницю фінансової послуги, яка стала їм відома у зв’язку з виконанням службових обов’язків, крім випадків, визначених законодавством України.